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Online-Live-Beratung

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unseren Service für Sie erweitert. Sowohl Ihre neue Küche als auch neue Möbel können Sie ab sofort bequem von der Couch aus planen lassen. Wie das funktioniert? Ganz einfach! Sie benötigen ausschließlich ein internetfähiges Endgerät – ob Smartphone, Tablet, Notebook oder PC entscheiden Sie. Einer unserer Einrichtungsberater oder Küchenprofis setzt sich mit Ihnen in Verbindung, berät Sie und plant mit Ihnen in aller Ausführlichkeit 3D fotorealistisch und in Echtzeit. Es ist Ihnen selbst überlassen, ob Sie den Video-Chat oder lieber die telefonische Beratung nutzen möchte. Wir freuen uns auf Sie!

3 Schritte bis zur persönlichen Online-Live-Beratung

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Nutzen Sie das Online-Formular oder fragen Sie telefonisch unter 02972 / 39 09 - 0 eine gratis Online-Live-Beratung an.

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Wir schicken Ihnen einen Link zur Online-Live-Beratung. Klicken Sie auf den Link und lassen Sie sich live beraten. Die Beratung läuft über den Browser, das bedeutet: Sie müssen kein Programm herunterladen. 

Nutzung von Jitsi Meet über meet.moebel-knappstein.de
Mit Jitsi Meet können Webkonferenzen durchgeführt werden. Der verwendete Server für unsere Jitsi Meet Instanz meet.moebel-knappstein.de wird durch den Anbieter Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin bereitgestellt.
Wir erfassen und speichern IP-Adressen nur bei Verdacht eines Serverangriffs und halten uns an die gesetzlichen Löschfristen.
Videochats zwischen zwei Personen werden Ende-zu-Ende verschlüsselt. Konferenzen mit mehreren Teilnehmern bleiben unverschlüsselt.
Wir protokollieren, speichern und schneiden keinen unserer Videochats mit. Wenn Sie an einer Jitsi Meet Webkonferenz teilnehmen, werden Sie zu Beginn des Meetings nach Ihrem Namen gefragt. Dieser Name wird für die Dauer Ihrer Teilnahme an dem jeweiligen Online-Meeting verarbeitet und anschließend gelöscht. Das gleiche gilt für Ihre E-Mail-Adresse, die sie dort optional eingeben können.
Beim Beitritt zu einem Konferenzraum oder beim Verwenden der Einstellung auf der Startseite, fordert Ihr Browser sie zur Freigabe des Zugriffs auf Kamera und Mikrofon auf. Um ungewollte Preisgabe von Audio- und Videosignalen bestmöglich zu verhindern, werden beim Betreten einer Webkonferenz Mikrofon und Kamera automatisch deaktiviert.

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Damit Ihr Möbelkauf so reibungslos wie möglich verläuft, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Nehmen Sie ganz einfach Kontakt auf oder vereinbaren Sie völlig unkompliziert einen Rückruf. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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